Archivo: July, 2007

Dura lex, sed lex

Wednesday, July 25th, 2007

No resisto la tentación de hacerme eco de la entrada de Julen sobre las normas y la calidad del servicio al cliente. Destaco del artículo dos ideas fundamentales con las que no puedo sino estar de acuerdo. Una, que las normas suelen ser un sustituto de la confianza. Dos, que una ...

Homo homini lupus

Tuesday, July 24th, 2007

Con frecuencia solemos echarle la culpa a los jefes de todos los males que nos aquejan, al parecer si no el peor de todos, sí el más frecuente, la desmotivación. Y en verdad es fácil, muy fácil para un manager desmotivar a su gente. Con muy poquito esfuerzo lo conseguimos, ...

Fronte capillata, post est occasio calva

Friday, July 20th, 2007

Pues eso, que como dice Enrique Brito, alguien que escribe un blog tiene seguro una espinita clavada por aquello de tangibilizar sus escritos en la "economía real". Hay quienes se conforman con un blog para dar por cumplido aquello del libro, el árbol y el hijo -por cierto, canditato a ...