Nec Tecum possum vivere nec sine te

Viendo el lado positivo de las peripecias recientes, he de reconocer que al menos me ha venido bien como fuente de inspiración para aquel post, éste y otro más que espero escribir siguiendo la sugerencia de Luis relatando la secuencia de despropósitos que ha quedado registrada en Twitter. Pero eso será cuando tenga la certeza […]

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Consuetudo pro lege servatur

En la entrada que publiqué hace dos semanas, hablaba de las normas que establecen las empresas y su cumplimiento, concretamente de aquellas que afectan a las relaciones con los clientes y que gobiernan las interacciones que se producen -recordemos que a estas interacciones las llamamos momentos de la verdad. Pues bien, una de estas normas son […]

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