Pour moi, qui l'amai toujours par instinct, je la dénfendrai toujours par raison (Frédéric Bastiat, 1848)

Artículos sobre: excelencia servicio

Nec Tecum possum vivere nec sine te


Saturday, January 26th, 2008


Viendo el lado positivo de las peripecias recientes, he de reconocer que al menos me ha venido bien como fuente de inspiración para aquel post, éste y otro más que espero escribir siguiendo la sugerencia de Luis relatando la secuencia de despropósitos que ha quedado registrada en Twitter. Pero ...

Ad eternum, ad nauseam


Tuesday, January 22nd, 2008


Salgo de mi silencio temporal de los últimos meses en parte porque acabo de terminar hoy mismo mi primer proyecto en mi nueva profesión y, por lo tanto estoy un poco -sólo un poco- más libre, pero sobre todo para quejarme amargamente del trato que estoy recibiendo por parte de ...

Ubi res abest, ibi simulationem esse optimam


Friday, September 7th, 2007


Una simple (y objetiva) búsqueda en Google, nos dice que hay más de 2,6 millones de páginas en internet que contienen los términos "el cliente es lo primero". No sé cuántas de éstas pertenecen a páginas web corporativas y cuántas son artículos, blogs, etc. De entrada en la primera página, aparecen ...